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Wir schränken Ihre Rechte nicht durch AGB ein!
Rückgaberecht:
Nur als Verbraucher im Sinne von §13 BGB hat der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware das Recht, seine Willenserklärung auf Abgabe der Bestellung zu widerrufen. Eine Begründung ist nicht erforderlich, der Widerruf hat schriftlich oder durch Rücksendung der bestellten Ware zu erfolgen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Im Falle eines schriftlichen Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, bereits erhaltene Waren unverzüglich, spätestens innerhalb einer Frist von 7 Tagen an uns zurückzusenden. Die Rücksendung geschieht auf Kosten und Gefahr von uns. Bei einer Bestellung bis zu einem Wert von 40,00 EUR trägt jedoch der Kunde die Kosten der Rücksendung, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.
Der Kunde hat für Untergang, Verbrauch, Veräußerung, Belastung, Verarbeitung, Umgestaltung oder Verschlechterung der Ware Wertersatz zu leisten. Dies gilt auch für Verschlechterung durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware oder Rücksendung ohne Originalverpackung. Bitte heben Sie daher die Originalverpackung auf und benutzen Sie das Gerät erst, wenn Sie sich entschieden haben, von Ihrem Widerrufsrecht keinen Gebrauch zu machen. Hat der Kunde die Ware vor Ausübung des Widerrufsrechtes in Gebrauch genommen, so sind wir berechtig, vom Kunden Wertersatz zu verlangen. Eine Ersatzpflicht besteht nicht, wenn der Kunde die Ware lediglich prüft und nicht darüberhinausgehend nutzt.
Preise:
Die gesetzl. MwSt und sonstige Preisbestandteile sind in den Preisangaben enthalten. Als Händler freigeschaltete Kunden bekommen netto Preise angezeigt.
Lieferbedingungen
Bestellungen bitten wir schriftlich per Onlineshop, Mail, Fax oder Brief zu tätigen.
Behörden, Unis o.ä. werden auf Rechnung beliefert.
Firmen werden nach Bonitätsprüfung auf Rechnung beliefert. Sollten Sie diese nicht wünschen, liefern wir auch per Nachnahme oder Vorkasse.
Privatkunden werden per Nachnahme oder Vorkasse beliefert.
Unter 15 EUR Bestellwert fallen 3 EUR Mindermengenzuschlag an. Dieser entfällt bei Selbstabholern.
Reklamation
Alle unsere Sendungen sind versichert. Transportschäden sind umgehend bei Ihrem Postamt bzw. beim GLS-Fahrer zu melden, den Rest erledigen wir.
Bitte melden Sie einen Garantiefall bei uns an.
Unfreie Sendungen können von uns nicht angenommen werden.
Reklamation ohne Fehlerbeschreibung und Rechnungskopie können nicht bearbeitet werden. In den ersten 24 Monaten übernehmen wir in jedem Fall die Gewährleistung. Sollte ein Hersteller längere Garantieleistungen bieten, übernehmen wir diese gegen Erstattung der Portokosten.
Bitte melden Sie sich bei uns, bevor Sie etwas unternehmen. Wir finden zusammen die beste Lösung.
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